Política de reembolso

Política de Devolução

Se por qualquer motivo você não estiver satisfeito com sua compra, pode trocar ou devolver seus itens até 15 dias úteis após recebê-los. Por favor, siga os passos abaixo:

  • Certifique-se de que todos os itens que você recebeu estão sem uso, com etiquetas e no mesmo estado em que recebeu.
  • Certifique-se de anexar o recibo ou fatura da compra original no interior do pacote de devolução.
  • Enviar a devolução para a nossa morada em Lisboa.

Lamentamos informar que os custos de devolução estão a cargo do cliente. Esperamos que você entenda que ainda somos uma marca pequena e, infelizmente, não podemos arcar com o custo extra de frete. Obrigado por entender!

Politica de Reembolso

Assim que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail notificando que recebemos seu item devolvido.
Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu método original de pagamento.